Правила багажа
Нормы и ограничения при провозе багажа
Правила авиакомпаний
Нажмите на логотип или кнопку, чтобы открыть официальные правила авиакомпании.
Ручная кладь и багаж
Размеры ручной клади зависят от требований авиакомпании.
Нормы провоза багажа определяются купленным тарифом.
За сверхнормативный багаж взимается плата по тарифу перевозчика.
Запрещённые к провозу предметы
Взрывоопасные вещества
Сжатые газы (включая аэрозоли)
Легковоспламеняющиеся жидкости
Вещества с высоким содержанием кислорода
Токсичные вещества
Радиоактивные вещества
Разъедающие вещества
Магнитные материалы
Зловонные и раздражающие вещества
Гироскутеры, моноколёса, сегвеи
Электросамокаты на литиевых батареях
Перевозка беременных женщин
- До 22 недель — обменная карта с указанием срока беременности
- 22–34 недели (одноплодная) — справка медорганизации + обменная карта
- 22–32 недели (многоплодная) — справка медорганизации + обменная карта
- Свыше 34 (одноплодная) / свыше 32 (многоплодная) — справка 026/у + обменная карта
- Не допускаются к перевозке за 7 дней до предполагаемых родов
- Роженицы и новорождённые — не ранее 7 дней после рождения
Перевозка животных
FlyArystan разрешает перевозку в салоне кошек, собак и рыбок, черепах до 8 кг (PETC).
Птицы и грызуны в салоне и как багаж не перевозятся.
Максимальный вес при AVIH — 50 кг. Минимальный возраст — 3 месяца.
Документы: ветеринарный паспорт и ветеринарное свидетельство.
Перевозка несопровождаемых детей
- Услуга оформляется заранее через авиакомпанию или агентство, где куплен билет.
- Возраст, доступность услуги и стоимость зависят от правил конкретной авиакомпании.
- Родители/законные представители заполняют необходимые документы на сопровождение.
- Ребёнка должен сопровождать взрослый до регистрации и передачи представителю авиакомпании.
Перевозка лиц с ограниченными возможностями
- Сообщите авиакомпании о необходимой помощи заранее, желательно при покупке билета.
- В аэропорту может быть предоставлена помощь при регистрации, досмотре, посадке и высадке.
- Перевозка кресла-коляски, медицинского оборудования и сопровождающих услуг зависит от правил авиакомпании.
- Пассажирам рекомендуется прибывать в аэропорт заранее.
Перевозка оружия
- Перевозка оружия и боеприпасов допускается только по предварительному согласованию с авиакомпанией.
- Оружие перевозится в разряженном виде, в упаковке/чехле и только при наличии разрешительных документов.
- Боеприпасы перевозятся отдельно и с ограничениями по весу и типу.
- Пассажир обязан заранее прибыть в аэропорт для оформления и прохождения процедур безопасности.
Камера хранения
- Расположена на 1 этаже, правая сторона аэропорта
- Стоимость: 1 000 тенге с НДС за одно место/сутки
- Макс. вес одного места — 30 кг; габариты — 30×50×70 см


